ALLGEMEINE VERTRAGSBEDINGUNGEN - PRODUKTE

Informationen vor dem Vertragsabschluss

Diese Website https://pitaya.yoga gehört der PITAYA YOGA SL mit der Steueridentifikationsnummer B44993145 und der eingetragenen Adresse TRAVESSERA DE GRÀCIA 117 B, 08012, BARCELONA.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Fernabsatzbeziehung zwischen PITAYA YOGA SL und dem Nutzer oder Kunden gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere dem Gesetz 7/1998 vom 13. April über Allgemeine Geschäftsbedingungen, dem Gesetz 3/2014 vom 27. März zur Änderung des überarbeiteten Textes des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern, dem Basisgesetz 3/2018 vom 5. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten und der Gewährleistung digitaler Rechte, der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679, dem Gesetz 7/1996 vom 15. Januar zur Regelung des Einzelhandels und dem Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über die Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels.

PITAYA YOGA SL behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern. Diese Änderungen können durch die Website vorgenommen werden, unter Verwendung jeder rechtlich zulässigen Methode und sind verbindlich, solange sie auf der Website veröffentlicht sind, bis sie durch spätere Änderungen gültig abgeändert werden. PITAYA YOGA SL behält sich jedoch das Recht vor, in bestimmten Fällen besondere Vertragsbedingungen anstelle dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen anzuwenden, wenn es dies für angemessen hält, unter entsprechender Mitteilung in ordnungsgemäßer Form.

Der Zweck der Website ist der Verkauf von Bekleidung und Accessoires.

Die Dauer des Vertrags ist an die Lieferung des Produkts gebunden, unbeschadet des Widerrufsrechts.

Als Nutzer oder Kunde erklären Sie ausdrücklich, dass Sie die Nutzungsbedingungen und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen kennen, verstehen und akzeptieren. Zudem erklären Sie, dass Sie volljährig sind und die rechtliche Fähigkeit besitzen, die erforderlich ist, um auf die Websites von PITAYA YOGA SL zuzugreifen und über diese Websites Verträge abzuschließen.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung zur Verfügung, die unter folgendem Link verfügbar ist:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wenn Sie unsere Produkte kaufen möchten, können Sie den entsprechenden Abschnitt in unserem Online-Shop aufrufen.

Sie können sich als Nutzer auf der Website registrieren, um den Kauf online im entsprechenden Abschnitt der Website zu tätigen. Gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen informiert PITAYA YOGA SL Sie darüber, dass die während des Registrierungsprozesses und des anschließenden Kaufs erhobenen personenbezogenen Daten in das Verarbeitungssystem von PITAYA YOGA SL aufgenommen werden, mit dem Ziel, Ihre Handlungen zu verarbeiten und die sich daraus ergebenden weiteren Maßnahmen zu verwalten.

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es strikt notwendig ist, um den oben genannten Zweck zu erfüllen, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungsfristen erfordern eine längere Speicherung.

Wir informieren Sie darüber, dass die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten die ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrages zwischen den Parteien und Ihre Zustimmung ist.

In Übereinstimmung mit den Rechten, die Ihnen die geltenden Datenschutzgesetze gewähren, können Sie die Rechte auf Zugang, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Löschung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ausüben. Sie können auch Ihre Zustimmung zur Verarbeitung widerrufen, indem Sie Ihre Anfrage an die oben angegebene Postadresse oder an die E-Mail-Adresse support@pitaya.yoga senden. Sie können sich auch an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden, um eine Beschwerde einzureichen, die Sie für angemessen halten.

Nach Abschluss des Kaufprozesses erhalten Sie eine Bestätigung des Kaufs per E-Mail. Sie müssen während des Kaufprozesses eine gültige E-Mail-Adresse angeben. Wenn Sie innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss Ihrer Bestellung keine Bestätigung erhalten, kontaktieren Sie bitte PITAYA YOGA SL per E-Mail unter support@pitaya.yoga.

Alle Inhalte der Website sind in englischer Sprache.

Angebot und Gültigkeit

Im Falle eines Angebots wird der Preis und die Gültigkeit des Angebots stets zusammen mit den grundlegenden Merkmalen des Produkts angegeben.

In Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften stellt PITAYA YOGA SL Informationen über alle zum Verkauf angebotenen Artikel bereit, einschließlich ihrer Merkmale und Preise. PITAYA YOGA SL behält sich jedoch das Recht vor, die angebotenen Produkte jederzeit durch eine einfache Änderung des Website-Inhalts zurückzuziehen, zu ersetzen oder zu ändern. Die Produkte, die zu einem bestimmten Zeitpunkt auf der Website angeboten werden, unterliegen den jeweils geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Darüber hinaus behält sich das Unternehmen das Recht vor, den Zugang zu den genannten Produkten jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu beenden.

Grundlegende Merkmale der Produkte

Die in unserem Online-Shop angebotenen Produkte enthalten ein Foto sowie die grundlegenden Merkmale des Produkts, die von dem Hersteller bereitgestellt werden. Die Farbe des Produkts, wie sie auf dem Foto dargestellt ist, ist nicht bindend. Es kann aufgrund der Herstellung geringe Abweichungen geben.

Garantie

Alle auf der Website angebotenen Produkte sind durch die Verkaufs- und Garantiebedingungen des Lieferanten abgedeckt. PITAYA YOGA SL bietet einen After-Sales-Service an, den Kunden während der Garantiezeit per E-Mail an support@pitaya.yoga in Anspruch nehmen können.

Liefer- und Versandkosten

Die Liefer- und Versandkosten werden an der Kasse in Abhängigkeit vom Land, in das geliefert wird, festgelegt. Zu bestimmten Zeiten können Angebote gemacht werden, die kostenlosen Versand ab einem bestimmten Bestellwert beinhalten.

Zahlungsmethoden

Sie können Ihre Bestellung auf eine der folgenden Arten bezahlen. Sie müssen angeben, welche Zahlungsmethode Sie während des Kaufvorgangs wählen:

• VISA- oder MASTERCARD-Kreditkarte

Alle Vorgänge, die die Übertragung von persönlichen oder Bankdaten betreffen, werden in einer sicheren Umgebung auf einem Server durchgeführt, der auf der Standard-Sicherheitstechnologie SSL (Secure Sockets Layer) basiert. Alle Informationen, die Sie uns senden, werden für den Transit über das Web verschlüsselt.

Darüber hinaus werden Ihre Kreditkarteninformationen direkt auf der Website der Bank eingegeben, am POS (Point of Sale Terminal) der Bank, und sie werden nicht auf einem Server von PITAYA YOGA SL eingegeben oder gespeichert.

Darüber hinaus werden Ihre Kreditkarteninformationen direkt auf der Website der Bank eingegeben, am virtuellen POS (Redsys), und sie werden nicht auf einem Server von PITAYA YOGA SL eingegeben oder gespeichert. Wenn Sie bezahlen, werden Sie direkt mit der elektronischen Zahlungsplattform Redsys verbunden https://sis.redsys.es/sis/realizarPago.

Weitere Informationen finden Sie unter folgendem Link: http://www.redsys.com/

Darüber hinaus werden Ihre Kreditkarteninformationen direkt auf der Website der Bank eingegeben, am virtuellen POS (Stripe), und sie werden nicht auf einem Server von PITAYA YOGA SL eingegeben oder gespeichert. Wenn Sie bezahlen, werden Sie direkt mit der elektronischen Zahlungsplattform Stripe verbunden.

Weitere Informationen finden Sie unter folgendem Link: www.stripe.com

Beim Bezahlen mit VISA oder MASTERCARD werden Sie immer nach den folgenden Informationen gefragt: der Kartennummer, dem Ablaufdatum und einem Validierungscode, der mit den letzten drei Ziffern der Nummer auf der Rückseite Ihrer VISA- oder MASTERCARD übereinstimmt. Dies bietet eine zusätzliche Sicherheit für die Transaktion.

Diese Zahlungsmethode ist nur auf der Website gültig.

Wenn der Betrag einer Bestellung durch die unbefugte oder falsche Verwendung einer Zahlungs-Kartennummer belastet wurde, kann der Karteninhaber die sofortige Stornierung der Belastung verlangen. In solchen Fällen werden die entsprechenden Belastungs- und Gutschriftbuchungen in den Konten des Anbieters und des Karteninhabers so schnell wie möglich vorgenommen.

Wenn die Bestellung jedoch tatsächlich vom Karteninhaber getätigt wurde und der Antrag auf Rückerstattung nicht eine Folge der Ausübung des Widerrufsrechts war und der Karteninhaber daher die Stornierung der Belastung unrechtmäßig verlangt hat, ist der Karteninhaber PITAYA YOGA SL für den Schaden, der durch die Stornierung entstanden ist, schadensersatzpflichtig.

Wechselgebühren und Bankgebühren
Jegliche Wechselgebühren und Bankgebühren sind vom Kunden zu tragen.

Lastschriftverfahren
Wenn Sie bereits Kunde sind und dies nicht Ihre erste Bestellung ist, können Sie diese Zahlungsmethode auswählen, und PITAYA YOGA SL wird den Betrag von der von Ihnen für diesen Zweck angegebenen Kontonummer abbuchen.

PayPal
Dies ist ein sicherer, einfach zu verwendender Service für Zahlungen über das Internet. Das PayPal-Netzwerk nutzt die bestehende Finanzinfrastruktur von Bankkonten und Kreditkarten, um eine globale Echtzeit-Zahlungslösung zu schaffen. PayPal bietet einen Service, der speziell für diejenigen entwickelt wurde, die mit traditionellen Zahlungsmethoden nicht zufrieden sind.

Mehr Informationen finden Sie bei PayPal: http://www.paypal.com

Lieferung
PITAYA YOGA SL verpflichtet sich, die Bestellung in ungefähr:

• 48 Stunden in Spanien
• 6 Tage in Europa
• 10 Tage für internationale Ziele

zu liefern.

Die Verfügbarkeit der von PITAYA YOGA SL angebotenen Produkte kann je nach Kundennachfrage variieren. Obwohl PITAYA YOGA SL den Lagerbestand regelmäßig aktualisiert, kann es sein, dass das vom Kunden angeforderte Produkt zu diesem Zeitpunkt nicht vorrätig ist. Sollte es aufgrund von Nichtverfügbarkeit nicht möglich sein, das Produkt zu liefern, wird PITAYA YOGA SL den Kunden per E-Mail benachrichtigen, sobald diese Situation bekannt wird. In keinem Fall wird der Zeitraum für die Versendung dieser Mitteilung 30 Tage überschreiten. PITAYA YOGA SL kann dem Kunden zwei Optionen anbieten: Entweder ein Produkt mit ähnlichen Merkmalen oder höherer Qualität zum gleichen Preis zu liefern oder, wenn dies aus von PITAYA YOGA SL nachweisbaren Gründen nicht möglich ist, den Betrag der stornierten Bestellung innerhalb des gleichen Zeitraums zurückzuerstatten.

Rücksendungen
Der Kunde muss das Produkt direkt über die Rückgabeseite an PITAYA YOGA SL zurücksenden oder übergeben, und zwar in jedem Fall innerhalb von maximal dreißig Kalendertagen ab dem Lieferdatum. Der Rückgabezeitraum gilt als eingehalten, wenn der Kunde das Produkt vor Ablauf des Zeitraums zurücksendet.

Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Erstattung der Zahlung
Die vom Kunden gezahlten Beträge werden auf die gleiche Zahlungsweise erstattet, die der Kunde verwendet hat, sofern nicht anders vereinbart.

PITAYA YOGA SL wird die vom Kunden gezahlten Beträge innerhalb von 30 Kalendertagen ab dem Datum des Eingangs des Widerrufsrechts zurückerstatten.

Rücksendung fehlerhafter Produkte
Wenn das Produkt aus Gründen, die nicht dem Kunden zuzurechnen sind, in einem mangelhaften Zustand ist, hat der Kunde das Recht, das Produkt zurückzusenden, indem er PITAYA YOGA SL über den Grund der Rücksendung auf irgendeine der in diesen Vertragsbedingungen vorgesehenen Arten informiert, ohne dass dem Kunden Kosten entstehen. Rücksendungen aufgrund fehlerhafter oder beschädigter Produkte gelten nicht als Ausübung des Widerrufsrechts.

PITAYA YOGA SL verpflichtet sich, die Rücksendekosten zu übernehmen und das Produkt gemäß den zum Zeitpunkt des Verkaufs akzeptierten Bedingungen durch ein neues zu ersetzen.

Rücksendung fehlerhafter Produkte
Wenn das Produkt aus Gründen, die nicht dem Kunden zuzurechnen sind, in einem mangelhaften Zustand ist, hat der Kunde das Recht, das Produkt zurückzusenden und PITAYA YOGA SL über den Grund der Rücksendung mittels eines der in diesen Vertragsbedingungen vorgesehenen Kanäle zu benachrichtigen, ohne dass dem Kunden Kosten entstehen. Rücksendungen aufgrund fehlerhafter oder beschädigter Produkte gelten nicht als Ausübung des Widerrufsrechts.

PITAYA YOGA SL verpflichtet sich, die Rücksendekosten zu übernehmen und das Produkt gemäß den zum Zeitpunkt des Verkaufs akzeptierten Bedingungen durch ein neues zu ersetzen.

Beschwerde einreichen
Wenn der Kunde eine Beschwerde einreichen möchte, kann er diese an die folgende E-Mail-Adresse senden: support@pitaya.yoga.

Gerichtsstand
PITAYA YOGA SL behält sich außerdem das Recht vor, zivil- oder strafrechtliche Schritte einzuleiten, die sie für angemessen hält, wenn die Website und ihre Inhalte missbräuchlich genutzt werden oder diese Vertragsbedingungen nicht erfüllt werden.

Die Beziehung zwischen dem Benutzer und dem Anbieter unterliegt den geltenden Vorschriften in Spanien. Im Falle von Streitigkeiten zwischen den Parteien können diese ihre Konflikte dem Schiedsverfahren unterwerfen oder vor die ordentlichen Gerichte bringen, gemäß den anwendbaren Vorschriften über die Zuständigkeit. PITAYA YOGA SL befindet sich in BARCELONA, Spanien.

Mobile Nutzungsbedingungen
PITAYA
Zuletzt aktualisiert: 22. November 2024

Der mobile Nachrichtendienst von PITAYA (der "Dienst") wird von PITAYA ("PITAYA", "wir" oder "uns") betrieben. Die Nutzung des Dienstes stellt Ihre Zustimmung zu diesen Bedingungen ("Mobile Nutzungsbedingungen") dar. Wir können den Dienst oder einen seiner Bestandteile ohne Vorankündigung ändern oder kündigen. Soweit es das geltende Recht zulässt, können wir auch diese Mobile Nutzungsbedingungen jederzeit ändern. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Inkrafttreten solcher Änderungen stellt Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen dar.

Durch die Zustimmung zum SMS/Textnachrichtendienst von PITAYA erklären Sie sich bereit, wiederkehrende SMS/Textnachrichten von und im Auftrag von PITAYA über Ihren Mobilfunkanbieter an die von Ihnen angegebene Mobilnummer zu empfangen, selbst wenn Ihre Mobilnummer auf einer staatlichen oder nationalen "Nicht-Anrufen"-Liste registriert ist. Textnachrichten können unter Verwendung eines automatischen Wählgeräts oder anderer Technologien gesendet werden. Werbenachrichten können Promotionen, Sonderaktionen und andere Marketingangebote (z. B. Warenkorberinnerungen) beinhalten.

Sie verstehen, dass Sie sich nicht für dieses Programm anmelden müssen, um Einkäufe zu tätigen, und Ihre Zustimmung keine Voraussetzung für einen Kauf bei PITAYA ist. Ihre Teilnahme an diesem Programm ist vollständig freiwillig.

Wir erheben keine Gebühren für den Dienst, aber Sie sind für alle Kosten und Gebühren verantwortlich, die durch die Textnachrichten von Ihrem Mobilfunkanbieter entstehen. Die Häufigkeit der Nachrichten variiert. Es können Nachrichten- und Datentarife anfallen. Überprüfen Sie Ihren Mobilfunkplan und kontaktieren Sie Ihren Mobilfunkanbieter für Details. Sie sind allein verantwortlich für alle Kosten im Zusammenhang mit SMS/Textnachrichten, einschließlich der Gebühren Ihres Mobilfunkanbieters.

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