Datenschutzerklärung

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Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Pitaya Yoga (https://pitaya.yoga/) Ihre persönlichen Daten erfasst, verwendet und weitergibt, wenn Sie die Website besuchen, unsere Dienste nutzen oder einen Kauf auf Pitaya Yoga (https://pitaya.yoga/) tätigen oder anderweitig mit uns bezüglich der Website kommunizieren (gemeinsam die „Dienste“). Im Sinne dieser Datenschutzerklärung bedeutet „Sie“ und „Ihr“ den Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie ein Kunde, ein Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzerklärung erfasst haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Wenn Sie die Dienste nutzen oder auf diese zugreifen, erklären Sie sich mit der Erfassung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, einverstanden. Wenn Sie mit dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte keine der Dienste.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarb

eitete Datenschutzerklärung auf der Website veröffentlichen, das Datum „Letzte Aktualisierung“ aktualisieren und alle anderen Schritte unternehmen, die nach geltendem Recht erforderlich sind.

Wie wir Ihre persönlichen Daten erheben und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, erheben wir persönliche Daten über Sie aus verschiedenen Quellen, wie unten angegeben. Die Art der Daten, die wir erheben und verwenden, hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren.

Neben den spezifischen Verwendungszwecken, die unten beschrieben werden, können wir die Informationen, die wir über Sie sammeln, verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, die geltenden Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste sowie unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Welche persönlichen Daten wir sammeln

Die Arten von persönlichen Daten, die wir über Sie erhalten, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff „persönliche Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, mit Ihnen in Verbindung stehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten von persönlichen Daten, die wir sammeln.

Informationen, die wir direkt von Ihnen sammeln

Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können Folgendes umfassen:

• Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Bestellinformationen, einschließlich Ihres Namens, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen und anderer Informationen, die zur Sicherheit des Kontos verwendet werden.
• Einkaufsinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, in Ihrem Konto speichern (z. B. Treuepunkte, Bewertungen, Empfehlungen oder Geschenkgutscheine) oder Käufe tätigen.
• Kundenservice-Informationen, einschließlich der Informationen, die Sie in der Kommunikation mit uns angeben, zum Beispiel beim Senden einer Nachricht über die Dienste.

Einige Funktionen der Dienste können erfordern, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich selbst direkt zur Verfügung stellen. Sie können sich entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, aber dies kann dazu führen, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen oder darauf zugreifen können.

Informationen, die wir über Ihre Nutzung sammeln

Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten („Nutzungsdaten“) sammeln. Zu diesem Zweck können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“) verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen über Ihre Interaktionen mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die möglicherweise Informationen in unserem Auftrag sammeln, wie zum Beispiel:

• Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie Shopify.
• Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonten, Kredit- oder Debitkartendaten, Rechnungsadressen) sammeln, um Ihre Zahlungen zu verarbeiten und Ihre Bestellungen zu erfüllen.
• Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails öffnen oder auf diese klicken oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, bestimmte Informationen automatisch mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software-Entwicklungs-Kits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies sammeln.

Jegliche Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt. Siehe auch den Abschnitt unten zu „Websites und Links von Dritten“.

Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

• Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich der Bearbeitung Ihrer Zahlungen, der Erfüllung Ihrer Bestellungen, der Versendung von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, Ihren Käufen, Rücksendungen, Umtauschanfragen oder anderen Transaktionen.
• Marketing und Werbung: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für Marketing- und Werbezwecke, um Ihnen Werbemitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Werbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen.
• Sicherheit und Betrugsprävention: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um verdächtige, illegale oder schadhafte Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder zu verhindern.
• Kommunikation mit Ihnen und Verbesserung des Service: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern.

Cookies

Wie viele Websites verwenden wir auf unserer Website Cookies. Für spezifische Informationen zu den Cookies, die wir im Zusammenhang mit Shopify verwenden, siehe Shopify Cookie-Richtlinie. Cookies helfen uns, die Website zu verbessern und die Nutzung zu analysieren.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig, aber Sie können die Einstellungen Ihres Browsers so ändern, dass Cookies abgelehnt oder gelöscht werden. Beachten Sie jedoch, dass das Blockieren von Cookies negative Auswirkungen auf Ihre Benutzererfahrung haben kann.

Wie wir persönliche Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergeben, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen, berechtigte Interessen zu wahren oder andere Gründe, die in dieser Datenschutzerklärung aufgeführt sind. Dies kann umfassen:

• Mit Anbietern oder anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Versand und Erfüllung).
• Wenn Sie uns auffordern oder zustimmen, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, wie z. B. beim Versand von Produkten oder der Nutzung von sozialen Medien-Widgets.

Wir haben in den letzten 12 Monaten folgende Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Daten für die oben genannten Zwecke erfasst und weitergegeben:

Kategorie

Kategorien der Empfänger

•Identifikatoren wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen Personenbezogene Datenkategorien, die im kalifornischen Gesetz zu Kundenaufzeichnungen aufgeführt sind, wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen Kommerzielle Informationen wie Bestellinformationen, Einkaufsinformationen und Kundenservice-Informationen Internet- oder andere ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie Nutzungsdaten Geolokalisierungsdaten wie Standorte, die durch eine IP-Adresse oder andere technische Maßnahmen bestimmt werden

•Anbieter und Drittparteien, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (wie Internetdienstanbieter, Zahlungsabwickler, Fulfillment-Partner, Kundenservice-Partner und Datenanalyse-Anbieter) •Geschäfts- und Marketingpartner •Verbundenen Unternehmen

 

Wir verwenden oder geben keine sensiblen persönlichen Informationen ohne Ihre Zustimmung oder zu dem Zweck weiter, Merkmale über Sie abzuleiten.

Mit Ihrer Zustimmung teilen wir persönliche Informationen zum Zweck der Teilnahme an Werbe- und Marketingaktivitäten, wie folgt (nur wenn das Cookie-Banner aktiviert ist)

Wir haben im vergangenen Zeitraum von 12 Monaten persönliche Informationen verkauft und geteilt (wie diese Begriffe in den geltenden Gesetzen definiert sind) zum Zweck der Teilnahme an Werbe- und Marketingaktivitäten, wie folgt. (nur wenn die Option zur Ablehnung des Verkaufs von Daten aktiviert ist)

Kategorie personenbezogener Daten	Kategorien der Empfänger
Identifikatoren wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer	Geschäfts- und Marketingpartner
Kommerzielle Informationen wie Aufzeichnungen über gekaufte Produkte oder Dienstleistungen	Geschäfts- und Marketingpartner
Nutzungsdaten	Geschäfts- und Marketingpartner

 

Benutzergenerierte Inhalte

Die Dienste können es Ihnen ermöglichen, Produktbewertungen und andere benutzergenerierte Inhalte zu veröffentlichen. Wenn Sie sich entscheiden, benutzergenerierte Inhalte in einem öffentlichen Bereich der Dienste einzureichen, werden diese Inhalte öffentlich und für jeden zugänglich sein.

Wir kontrollieren nicht, wer Zugriff auf die Informationen hat, die Sie anderen zur Verfügung stellen, und können nicht sicherstellen, dass Parteien, die Zugriff auf diese Informationen haben, Ihre Privatsphäre respektieren oder sie sicher aufbewahren. Wir sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit der Informationen, die Sie öffentlich zugänglich machen, oder für die Genauigkeit, Nutzung oder Missbrauch von Informationen, die Sie offenlegen oder von Dritten erhalten.

Drittanbieter-Websites und Links
Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht von uns kontrolliert oder mit uns verbunden sind, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Bedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit dieser Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Seiten gefundenen Informationen. Informationen, die Sie auf öffentlichen oder halböffentlichen Plattformen bereitstellen, einschließlich der Informationen, die Sie auf sozialen Netzwerken von Drittanbietern teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittanbieter-Plattformen ohne Einschränkungen in Bezug auf deren Nutzung durch uns oder Dritte eingesehen werden. Die Aufnahme solcher Links bedeutet nicht, dass wir den Inhalt dieser Plattformen oder deren Eigentümer oder Betreiber unterstützen, außer wenn dies in den Diensten offengelegt wird.

Daten von Kindern
Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder vorgesehen, und wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie der Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns mit den unten angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren, um die Löschung dieser Daten zu verlangen.

Ab dem Datum des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung wissen wir nicht, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe in den geltenden Gesetzen definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind, und wir können keine „perfekte Sicherheit“ garantieren. Darüber hinaus sind alle Informationen, die Sie uns senden, möglicherweise nicht sicher während der Übertragung. Wir empfehlen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. davon, ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, die Dienste bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere anwendbare Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte
Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten nur in bestimmten Umständen und in einigen Fällen können wir Ihre Anfrage ablehnen, wie es das Gesetz erlaubt.

• Recht auf Zugriff/Information: Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern, einschließlich der Details darüber, wie wir Ihre Informationen verwenden und weitergeben.
• Recht auf Löschung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu bitten, die personenbezogenen Daten zu löschen, die wir über Sie aufbewahren.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu bitten, ungenaue personenbezogene Daten, die wir über Sie speichern, zu korrigieren.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie speichern, und zu verlangen, dass wir diese an einen Dritten übermitteln, unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen.
• Recht auf Widerspruch gegen den Verkauf oder die Weitergabe oder gezielte Werbung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu „verkaufen“ oder „weiterzugeben“ oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der „gezielten Werbung“ zu widersprechen, wie es in den geltenden Datenschutzgesetzen definiert ist.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu stoppen oder einzuschränken.
• Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, um Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
• Berufung: Sie haben möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch zu erheben, wenn wir Ihre Anfrage ablehnen.
• Verwaltung der Kommunikationspräferenzen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können sich jederzeit von deren Empfang abmelden, indem Sie die Abmeldeoption in unseren E-Mails nutzen. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, z. B. zu Ihrem Konto oder den von Ihnen getätigten Bestellungen.

Sie können eines dieser Rechte ausüben, indem Sie die auf unserer Website angegebenen Kontaktdaten verwenden.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, weil Sie eines dieser Rechte ausüben. Wir müssen möglicherweise Informationen von Ihnen sammeln, um Ihre Identität zu überprüfen, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir auf Ihre Anfrage reagieren. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie einen autorisierten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage annehmen, müssen wir sicherstellen, dass der Vertreter von Ihnen autorisiert wurde, in Ihrem Namen zu handeln, und möglicherweise müssen Sie Ihre Identität direkt bei uns verifizieren. Wir werden Ihre Anfrage zeitnah bearbeiten, wie es das Gesetz verlangt.

Beschwerden
Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenden Sie sich bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten an uns. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie je nach Ihrem Wohnsitz möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen.
Für den EWR finden Sie hier eine Liste der zuständigen Aufsichtsbehörden für den Datenschutz.

Internationale Nutzer
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb des Landes übertragen, speichern und verarbeiten, in dem Sie wohnen. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern und Drittanbietern sowie Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus Europa übertragen, verlassen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder auf gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, sofern die Datenübertragung nicht in ein Land erfolgt, das als geeignet angesehen wird, ein angemessenes Schutzniveau zu bieten.

 

Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines der Ihnen zur Verfügung stehenden Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns bitte an oder senden Sie eine E-Mail an support@pitaya.yoga oder info@pitaya.yoga.

Für den Zweck der geltenden Datenschutzgesetze und sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind wir der Datenverantwortliche Ihrer personenbezogenen Daten.