VERSAND & RÜCKSENDUNGEN
VERSAND & RÜCKSENDUNGEN
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Falls Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb des angegebenen Zeitrahmens für Ihr Land erhalten, wenden Sie sich bitte mit Ihrer Bestellnummer an uns. Wir werden die Bestellhistorie überprüfen und schnellstmöglich eine Lösung finden. Sie erhalten auch eine E-Mail mit den Versandinformationen Ihrer Bestellung, sodass Sie jederzeit über den Versandstatus informiert bleiben.
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PREISE & LIEFERZEITEN:
EUROPA*
Standard 4-9 TAGE - €8,50 | Kostenlos ab €150
**EUROPA **
Standard 4-9 TAGE - €19,95 | Kostenlos ab €210
USA
Standard Nordamerika 4-8 TAGE - €29,95 | Kostenlos ab €400
Standard Südamerika 4-8 TAGE - €31 | Kostenlos ab €400
SPANIEN
Versand 24h €4,50 | Kostenlos ab €100
BALEAREN UND ANDORRA
Standard Balearen 24 / 48H - €12 | Kostenlos ab €120
Standard Andorra 24 / 48H - €12,95 | Kostenlos ab €120
KANAREN
Standard 24 / 48H - €35 | Kostenlos ab €180
PORTUGAL
Standard 24 / 48H - €7,55 | Kostenlos ab €100
REST DER WELT
Standard 4-8 TAGE - €45 | Kostenlos ab €450
- Österreich, Belgien, Tschechische Republik, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Italien, Luxemburg, die Niederlande, Polen
** Irland, Großbritannien, Albanien, Armenien, Weißrussland, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Zypern, Vatikanstadt, Kroatien, Slowakei, Slowenien, Estland, Finnland, Georgien, Gibraltar, Griechenland, Grönland, Guadeloupe, Guernsey, Ungarn, Insel Bouvet, Isle of Man, Island, Åland-Inseln, Färöer-Inseln, Jersey, Kosovo, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Nordmazedonien, Malta, Mayotte, Moldawien, Monaco, Montenegro, Norwegen, Réunion, Rumänien, San Marino, Serbien, Schweden, Schweiz, Spitzbergen und Jan Mayen, Türkei, Ukraine
Pitaya wird stets bestrebt sein, den besten Service in Bezug auf internationale Versandarten zu bieten. Es kann jedoch vorkommen, dass eine Bestellung aus bestimmten Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, storniert wird. In diesem Fall wird Pitaya innerhalb von maximal 24 Arbeitsstunden kommunizieren und den entsprechenden Betrag auf die vom Kunden für den Einkauf verwendete Zahlungsmethode zurückerstatten.
ZOLL
ZOLLABGABEN FÜR NICHT-EU-LÄNDER
Sobald Ihr Paket in Ihrem Land ankommt, müssen Sie etwaige Einfuhrabgaben und Steuern zahlen. Leider können wir diese Gebühren nicht kontrollieren, da die Zollvorschriften je nach Land unterschiedlich sind. Wenn Sie Fragen zu den zu zahlenden Gebühren haben, wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Zollamt.
Wir müssen alle Waren zu ihrem vollen Preis deklarieren – keine Tricks, um die internationalen Zollgebühren zu senken.
Sollten Sie eine Lieferung von PITAYA ablehnen, tragen Sie die ursprünglichen Versandkosten, alle anfallenden Importgebühren und die Rücksendekosten an PITAYA. Diese Gebühren werden von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Wenn die Rücksendekosten den Gesamtwert der Ware inklusive Versandkosten übersteigen, gilt das Paket als aufgegeben, und es erfolgt keine Rückerstattung.
RÜCKSENDUNGEN
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Die Artikel sollten frei von Schäden, Flecken, Gerüchen oder anderen Mängeln sein, die den Wiederverkauf als neu verhindern würden. Bitte stellen Sie sicher, dass die Artikel in ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden, einschließlich aller Etiketten und zusätzlicher Artikel, die mit der Verpackung geliefert wurden. Die Rücksendung sollte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Lieferung erfolgen, um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen.
Für die Bearbeitung einer teilweisen oder vollständigen Rückerstattung einer Bestellung stellen Sie bitte sicher, dass die Artikel, die Sie zurücksenden möchten, sicher verpackt und über einen Kurierdienst versendet werden.
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